Leider kann ich dieses Casino aktuell…
Leider kann ich dieses Casino aktuell nicht weiterempfehlen. Ich war bereits vollständig verifiziert und bei meinen ersten drei Auszahlungen hat alles problemlos funktioniert. Nun warte ich jedoch seit fast vier Wochen auf meine Auszahlung, da ich mich plötzlich erneut verifizieren soll. Das größte Problem ist, dass meine eingereichten Dokumente immer wieder ohne nachvollziehbare Begründung abgelehnt werden, obwohl sie sämtliche Anforderungen erfüllen. Laut Casino soll jede Überprüfung 24–48 Stunden dauern, tatsächlich dauert sie aber meist über 60 Stunden. Nach jeder Ablehnung beginnt die Wartezeit erneut, wodurch sich der gesamte Prozess immer weiter in die Länge zieht. Für mich wirkt es leider so, als würde die Auszahlung absichtlich verzögert. Nach den zunächst positiven Erfahrungen bin ich von diesem Vorgehen sehr enttäuscht. Ich hätte mir einen deutlich transparenteren und kundenfreundlicheren Umgang sowie eine zügige Bearbeitung gewünscht. Solange das Problem nicht gelöst ist, kann ich keine positive Bewertung abgeben.